16. Nov 2012
Nun hat die upc cablecom kurzfristig entschieden, die Grundverschlüsselung für die 55 TV-Sender bereits am 15. November 2012 aufzuheben.
Was ändert sich:
Sie haben ein Fernsehgerät der neuen Generation
Mit einem Fernsehgerät, welches mit einem DVB-C-Empfänger ausgestattet ist, können 55 digitale Fernsehprogramme (inklusive HD) empfangen werden. Für dieses digitale Grundangebot ist kein Empfangsgerät notwendig, also weder eine Set-Top-Box noch eine DigiCard (CI+).
Sie besitzen ein älteres Fernsehgerät
Mit einem älteren Fernsehgerät (drei Jahre alt oder älter) ohne integrierten DVB-C-Empfänger können weiterhin die analogen Fernsehprogramme empfangen werden.
Für den digitalen Empfang mit solchen Geräten benötigt man einen Umwandler (Set-Top-Box) der das digitale Signal umwandelt. Kunden mit älteren TV-Geräten, welche die digitalen Programme empfangen möchten, wird empfohlen, bis zum Kauf eines neuen Fernsehers die Set-Top-Box der upc cablecom für CHF 4.00/Monat zu mieten. Damit können sogar 70 Sender in digitaler Qualität empfangen werden.
Sie sind im Besitz einer Digi-Card oder einer Set-Top-Box
Kunden, welche heute eine Digi-Card oder eine Set-Top-Box Mini benutzen, haben neu 70 statt 55 digitale TV-Sender zur Auswahl.
Für Kunden, welche weiterführende Angebote für digitales Fernsehen (classic oder comfort) sowie Kombiangebote abonniert haben, ändert sich nichts.
Abgabe von Umwandlern durch die upc cablecom
Die upc cablecom gibt auf ihren eigenen Netzen einen Umwandler für den digitalen Empfang auf älteren TV-Geräten kostenlos ab an die Kunden ab. (Dies wurde in der Presse breit kommuniziert). Da upc cablecom nicht Besitzerin des Riehener Kommunikationsnetzes ist, steht dieses Angebot den Riehener Nutzerinnen und Nutzer nicht zur Verfügung. Im Gegenzug wird dafür die Gebühr nicht erhöht. Die Gemeinde ist in Verhandlung mit der upc cablecom und hofft, der Bevölkerung ein entsprechendes Angebot unterbreiten zu können.
Fiberpower Internet 2 wird erhöht
Internetkunden welche bisher ein Abo Fiber Power Internet 2 mit 2‘000 Kbit/s hatten, erhalten neu ab sofort auch im Netz Riehen 5‘000 Kbit/s ohne Mehrkosten.
Fragen
Haben Sie Fragen zum einrichten und programmieren Ihrer Fernsehgeräte, Aufnahmegeräte, Set-Top-Boxen etc., wenden Sie sich bitte an den Fachhandel oder an die Kundenhotline der upc cablecom.
Fachhändler in Riehen: Nill Audio Video GmbH, Rössligasse 8, 4125 Riehen, Tel. 061 641 33 00
Kundenhotline der upc cablecom: Tel. 0800 66 88 66